FIRST GUIDE
初めての方へ
お肌と身体のことを、誰に相談したらよいか分からない。
そんなときに、気軽にお話しいただける場所でありたいと考えています。
お肌と身体の相談所 Pulchra（プルクラ）は、 エステ施術を行うサロンではなく、毎日のホームケアを通して、 お肌や身体のお悩みに寄り添う相談窓口です。
WELCOME TO PULCHRA
相談することから始めてみませんか？
「何を使っても肌が安定しない」 「自分に合う化粧品が分からない」 「冷えや腸内環境も気になる」 など、お肌や身体のお悩みは一人ひとり異なります。
プルクラでは、商品をすぐにおすすめするのではなく、 今のお悩みや生活習慣、これまで使用してきた化粧品などを伺いながら、 ご自宅で無理なく続けられる方法を一緒に考えます。
相談したからといって、
商品を必ず購入する必要はありません。
CONSULTATION
このようなお悩みをご相談いただけます
お肌のお悩み
- 乾燥やつっぱり
- 敏感肌や繰り返す肌荒れ
- 毛穴やざらつき
- 年齢による肌の変化
- 自分に合う化粧品が分からない
身体のお悩み
- 冷えが気になる
- 疲れやすさ
- 腸内環境や食生活
- 女性特有のゆらぎ
- 髪や頭皮、デリケートゾーンのケア
ご家族のお悩み
- お子様のお肌について
- 家族に合うホームケア
- 年齢に合わせたケア
- 家族で使える商品について
CONSULTATION FLOW
ご相談の流れ
STEP 1
LINEからご相談
まずは現在のお悩みを気軽にお聞かせください。
STEP 2
状態を確認
使用中の商品や生活習慣について伺います。
STEP 3
ケアをご提案
無理なく続けられるホームケアを一緒に考えます。
STEP 4
継続フォロー
使い方や変化を確認し、必要に応じて見直します。
OUR PROMISE
プルクラが大切にしていること
- 無理な購入や勧誘をしないこと
- お悩みを丁寧に伺うこと
- 商品をお渡しして終わりにしないこと
- ご自宅で続けやすい方法をお伝えすること
- お肌だけでなく、身体全体を考えること
- 必要に応じて医療機関への相談をおすすめすること
※プルクラは医療機関ではありません。症状が強い場合や、治療が必要と思われる場合は、 医療機関へご相談ください。
FOR FIRST VISITORS
初めての方にも安心してご相談いただくために
相談だけでも大丈夫ですか？
はい。まずはお話を伺い、今のお悩みを整理するだけでも大丈夫です。
商品を購入しなければいけませんか？
購入を強制することはありません。必要な場合のみ、選択肢の一つとしてご案内します。
遠方でも相談できますか？
LINEを利用してご相談いただけます。ご自宅にいながらお話しいただけます。
子どもの肌についても相談できますか？
はい。お子様やご家族のお肌についても、分かる範囲で丁寧に伺います。
その他のご質問は、 よくある質問 もご覧ください。
FOR YOUR SKIN & BODY
一人で悩まず、まずはお話をお聞かせください。
お肌や身体のお悩みは、毎日の生活やこれまでのケアによっても変わります。 何を選べばよいか迷ったときは、焦って商品を増やす前に、 今の状態を一緒に確認してみませんか。 プルクラでは、一人ひとりの生活に合った、無理なく続けられる方法を大切にしています。
CONSULTATION
お肌と身体のご相談はこちら
肌荒れ、乾燥、敏感肌、年齢による肌変化、 冷えや腸内環境などについてお気軽にご相談ください。
お悩みや生活に合わせて、ご自宅で続けられる方法を一緒に考えます。